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產品說明




 


 

注意事項:
    1. 『VoLTE聲活』目前僅提供4G月租型用戶使用。用戶享有升級VoLTE不加價,VoLTE通話費用同現行用戶資費方案通話費率(與傳統行動通話合併計算通話費率與優惠條件),不額外收費,通話產生的傳輸量亦不計費。
    2. 欲享受到『VoLTE聲活』高清音質的條件包括:發受話雙方皆需
      • 需使用/更換為VoLTE SIM卡
      • 使用的手機型號必須支援VoLTE功能且升級至支援亞太VoLTE版本
      • 需於亞太VoLTE行動網路訊號涵蓋範圍內使用
    3. 目前支援 VoLTE聲活的手機有那些?
    4. 目前僅限4G網內可享VoLTE音質,撥打網外/市話/國際電話或漫遊時,尚無法享有VoLTE高清音質通話,但仍然可進行一般通話。
    5. 影像電話服務僅適用於亞太VoLTE網路使用,不適用於漫遊網路且需發受話方用戶手機支援方可使用。目前網外影像電話尚未開通。
    6. 如何判斷是否使用VoLTE發話? 
      發話時,網路訊號仍為4G,代表使用VoLTE發話。
    7. 何謂”網上加網”? 
      『VoLTE聲活』獨家提供網上加網服務, VoLTE聲活用戶可使用亞太4G網路或漫遊策略合作夥伴台灣大哥大之網路訊號,享受雙網覆蓋的訊號品質。
    8. 系統開啟VoLTE後,Android手機將會出現VoLTE圖示(下圖螢幕顯示內容是以ASUS手機為例,實際顯示依手機型號而有所不同),

      若您需要取消VoLTE服務,請致電客服中心或登入會員中心以下述步驟操作設定
      • 登入會員中心
      • 選取 服務設定 > 基本服務設定 > 開啟VoLTE
      • 將服務申請設定由”啟用”修改成”取消”,按下確定即可完成修改。