親愛的亞太電信『企業便利簡訊服務』用戶您好,
感謝您長久以來對亞太電信股份有限公司(下稱「亞太」)的支持與愛護,亞太預計於民國112年12月15日凌晨零時起併入遠傳電信股份有限公司(下稱「遠傳」),故將112年12月31日終止本服務合約。
依服務條款,『第七條、契約之變更與終止第二款:
亞太 (甲方)如因情勢變更或業務需求,得暫停或終止本服務全部或一部之經營,客戶(乙方)不得異議或要求任何補償,但甲方應於預定暫停或終止日前一個月於甲方官網公告,並以電子郵件或書面通知乙方,辦理無息退還溢繳費用及終止手續,且不負任何賠償責任』,故以此電子郵件通知,服務合約將於112年12月31日逕行終止停止服務,造成您的不便敬請見諒。
停止服務後,若您還有剩餘簡訊發送點數,請來信或致電遠傳客服中心進行辦理退費,退費流程說明如下:
如 貴用戶對本通知有所疑慮,請洽客服人員,我們將竭誠為您服務,謝謝!
亞太電信客服中心 IDC處理小組
服務時間為週一至週五09:00 - 18:00 (不含國定假日及例假日)
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