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通訊品質


遠傳進行階段性之網路整併,開放遠傳4G主要頻段MOCN與亞太共用,第一階段基站整併已於2024/1/26完成,整併後原亞太客戶可使用遠傳訊號,後續我們也將進行第二階段的網路整併,包含將開啟MOCN共用後的網路優化調整,及於六月底前增加2,000座 700MHz站台,加上年底前增加至2,300座的 2600TDD站台,您於室內室外體驗的涵蓋應會隨時間再改善。

網路訊號相關請參閱遠傳官網>遠亞合併專區的網路訊號說明。

提供良好的通訊品質是我們努力的方向,若您使用上有收訊不佳的情形,可至遠傳直營門市反應或可透過原亞太客服APP「我的收訊反應」,手機直撥999、02-4495888(需付費)或0800-058-885,進行反應。