貼心叮嚀
【開運算算】
- Q:我該如何申裝開運算算輕量型服務?
- A:可透過亞太電信任一加值服務申裝管道(本網頁/互動簡訊/手機撥打999客服專線/全台門市)開運算算服務訂購申請。欲取消輕量型方案請洽亞太電信客服或亞太全台直營門市辦理。
- Q:於亞太電信申請開運算算加值服務後,若未收到開通連結簡訊,該至何處領取優惠?
- A:若未收到開通簡訊,請直接掃描上方Qrcode,或用手機點選以下連結下載【算算²】,以您的申裝門號註冊後,點擊個人資料-【加值服務】領取您的專屬優惠。了解算算²
- Q:領取優惠完成要如何使用呢?
- A:領取您的優惠之後,您可於【個人資料】最上方看到您的算幣,算幣可直接用於解鎖老師發問及塔羅占卜。米卦、彩虹占卜券則顯示於【個人資料-優惠券】中,點擊占卜券即可至相對應頁面使用。其他優惠使用說明皆詳細說明於領取頁中。
- Q:申裝開運算算輕量型服務後,領取及使用優惠中有任何操作上的問題,我該找誰呢?
- A:若您申裝後在頁面操作上有任何問題,請聯繫開運算算Line官方帳號@luckycc,或寄信至開運算算客服信箱,將會有專人為您儘快處理。Line官方帳號 客服信箱
- Q:月租計價規範
- A:本服務採訂閱制,月租費49元,用戶申請此服務即視為同意將加值服務月租費與目前主門號電信帳單作合併。若取消訂購當月使用不滿一個月時,則依照當期訂購天數計算費用,綁約型方案綁定後即不能退租,其他相關退租問題,可直接撥打亞太電信999客服專線。
- Q:其他注意事項 其他申裝服務及優惠領取相關規則,請遵照亞太電信及開運算算相關規範,亞太電信及開運算算擁有此月初型優惠最終解
【開運點燈】
- Q:我該如何申裝開運算算-點燈祈福服務?
A:可透過亞太電信任一加值服務申裝管道(本網頁/互動簡訊/手機撥打999客服專線/全台門市)完成點燈祈福服務訂購申請。
- Q:於亞太電信申請點燈祈福服務後,若未收到開通連結簡訊,該至何處填寫資料?
A:若未收到開通簡訊,請根據您的點燈方案,至以下連結驗證門號並填寫您的基本資料。線上點燈查詢
- Q:若我申裝點燈祈福服務後沒有填寫資料,也算是使用了點燈服務嗎?
A:是的,在您申裝後,我們就會為您保留專屬的祈福位,因此在申裝後就等於開始使用點燈祈福服務,無法提供退費喔!
- Q:完成填寫後,開運算算什麼時候會幫我點燈呢?
A:若您在【當月】送出祈福資料,則會於 【次月20日】由無上元老師祈福,例如您在8月15日送出祈福資料,則會於9月20日由無上元老師祈福。祈福完畢後,將於10個工作天內,將您的點燈祈福資料上傳至您點燈的訂單頁中。用戶送出資料時間依開運算算系統紀錄為準,若您延遲送出資料,則無法準時祈福。
- Q:申裝開運算算點燈祈福服務過程中,填寫資料及訂單操作有任何使用上的問題,我該找誰呢?
A:若您申裝後在頁面操作上有任何問題,請聯繫開運算算Line官方帳號@luckycc,或寄信至開運算算客服信箱,將會有專人為您儘快處理。Line官方帳號客服信箱