線上門市雙11預測快閃活動
配送進度
    • 1.雙11活動訂單量龐大,本活動之申辦商品預計最晚在12/15前全數出貨完畢。而受一例一休影響實際到貨時間視物流業者配送速度而定。
    • 2.線上門市將於訂單每一階段完成時發送簡訊及E-mail通知您,若您想即時知道目前的訂單處理進度,建議可透過線上查詢的方式進行。
雙11活動訂單已在11/30完成出貨
如有任何問題可撥打亞太客服中心諮詢 謝謝!!
宅配/超商出貨貼心叮嚀
我選擇宅配出貨
  • 1. 至訂單查詢,輸入「訂單編號+身份證字號」或「email帳號+密碼+圖形驗證碼」,即可查詢您訂單紀錄。
  • 2. 點擊處理進度【詳細進度】按鈕
    A1
  • 3. 訂單出貨進度說明
    3-1. 當有顯示「申請書配送日期和時段」,代表訂單進入處理中,非實際出貨日
    3-2. 當有顯示「配送編號」,代表訂單準備配送
    A2
等待商品配送的過程,您可以先將以下文件準備好喔~~國民身分證影本
國民身分證影本 第二證件(健保卡或駕照)影本
雙證件檢附影本請注意以下事項:
  • 1. 證件照片必須清楚可辨識,若太黑或模糊造成無法辨識,須請用戶後續補件完成才可正常使用。
  • 2. 證件上下左右四邊須正常印入,若切邊切到證件資訊無法辨識須請用戶後續補件完成才可以正常使用。
  • 3. 雙證件檢附第一證件必須為國民身分證,第二證件則可選擇健保卡或駕照擇一即可。
  • 4. 證件影本上空白處皆可加註”限亞太電信申辦門號之用”,盡量避開證件資訊,以免造成證件資訊無法辨識。
  • 5. 收到申請書及專案同意書,請申請人於簽名欄位以姓名”正楷親簽”,請勿簽屬英文或非姓名之字樣或圖樣。
如果選擇快遞宅配商品
請於收到申請書及卡片時於申辦文件簽名,並連同證件影本一併交由宅配寄回。

 

我選擇超商出貨
  • 1. 至訂單查詢,輸入「訂單編號+身份證字號」或「email帳號+密碼+圖形驗證碼」,即可查詢您訂單紀錄。
  • 2. 點擊處理進度【詳細進度】按鈕
    B1
  • 3. 出貨進度說明
    3-1.當有「顯示日期」,代表此訂單已經配送至指定門市,您可於期限內前往超商門市領取。
    B2
等待商品配送的過程,您可以先將以下文件準備好喔~~國民身分證影本
國民身分證影本 第二證件(健保卡或駕照)影本
雙證件檢附影本請注意以下事項:
  • 1. 證件照片必須清楚可辨識,若太黑或模糊造成無法辨識,須請用戶後續補件完成才可正常使用。
  • 2. 證件上下左右四邊須正常印入,若切邊切到證件資訊無法辨識須請用戶後續補件完成才可以正常使用。
  • 3. 雙證件檢附第一證件必須為國民身分證,第二證件則可選擇健保卡或駕照擇一即可。
  • 4. 證件影本上空白處皆可加註”限亞太電信申辦門號之用”,盡量避開證件資訊,以免造成證件資訊無法辨識。
  • 5. 收到申請書及專案同意書,請申請人於簽名欄位以姓名”正楷親簽”,請勿簽屬英文或非姓名之字樣或圖樣。
如果選擇7-11超商取件
請攜帶本人有效證件正本(身分證、健保卡或駕照)至7-11超商取貨並將已簽名的申辦文件、雙證影本打包寄出。

 

線上申辦門號流程
步驟1:
網路門市完成訂單付款
線上門市雙11預測快閃活動
步驟2:
申辦文件物流配送作業
線上門市雙11預測快閃活動
步驟3:
申辦文件審查
線上門市雙11預測快閃活動
步驟4:
門號開通
線上門市雙11預測快閃活動
申辦文件審核未通過
如果您收到簡訊顯示「因故攜碼無法成功」,撥打客服電話前,您可以先…
1. 找原電信業者處理
C1
2. 線上確認訂單資料
C2
貼心叮嚀
活動Q&A
  • 1. 沒有索取活動序號,是否不能申辦「網路門市1111限定快閃不綁約單門號方案」?
    是的,本方案申辦時,限定持有活動序號者申辦。由於申辦人數眾多且申辦名額有限,如無取得活動序號將無法申辦「網路門市1111限定快閃不綁約單門號方案」,每活動序號限使用一次。序號限量發放,要搶要快。
  • 2. 我要如何索取活動序號?
    活動序號採限量發放,於索取頁面輸入真實姓名、手機號碼、身分證字號,即可以成功獲得序號,由於名額有限,每人限領1次(以身分證字號為準)。
  • 3. 如何快速掌握活動序號發放時間?除11/11當日10:10正式開放活動序號索取及申辦外,若有其他發放時間將不定期於活動網頁/亞太電信LINE官方帳號https://line.me/R/ti/p/%40gt4g / 亞太電信官方Facebookhttps://www.facebook.com/Aptg.tw/ / 亞太電信網路門市Facebookhttps://www.facebook.com/Gt4Gshop/ 公告。
  • 4. 我已經取得活動序號,應該如何進行申辦?
    由於申辦人數眾多,請依據活動簡訊通知至指定網址於11/15 23:59前完成申辦。為維護您的申辦權益,請於於索取活動序號時,確實填寫您的手機門號,並確定您的手機門號沒有阻擋廣告簡訊之發送。
  • 5.「網路門市1111限定快閃不綁約單門號方案」申辦時有何身分限制?
    本方案僅提供新申辦及攜碼身分之一般申請人,不提供企業戶、外籍人士申辦。網路門市申辦須年滿20歲以上且限本人申辦。
  • 6. 我何時可拿到Sim卡?
    (1)我們預計最晚在12/15前全數出貨完畢,同時我們在訂單每一階段完成時皆會以簡訊及E-mail的方式通知您,若您想即時知道目前的訂單處理進度,建議可透過線上查詢https://eshop.aptg.com.tw/konakart/OrdersSearch_init.action的方式進行。
    (2)網路門市系統3日後會自動取消訂單成立卻未付款之申辦訂單,為保障您的權益,請於訂單成立後依您指定的付款方式,儘速完成付款(建議優先選擇線上刷卡付款)。
    (3)如您的商品配送方式選擇「7-11便利商店取貨」,需於7日內(含六日)於指定超商門市完成取貨,逾期系統將自動取消訂單。若您想即時知道目前的訂單處理進度,建議可透過線上查詢https://eshop.aptg.com.tw/konakart/OrdersSearch_init.action)的方式進行。
  • 7.請問訂單成立後,我可以調整配送方式和配送地址嗎?
    由於活動申辦數眾多,為確保商品配送品質與速度,申辦「網路門市1111限定快閃不綁約單門號方案」之用戶,恕不接受變更配送方式與修改配送地址,敬請務必留意相關資訊填寫的正確性,如您無法確認宅配地址與收貨時間,建議優先選擇「7-11便利商店取貨」,以維護您自身權益。
方案申辦注意事項
  • 1.申辦期間:成功索取活動序號後,依簡訊通知至指定網址,於2018年11月15日23:59前完成申辦。
  • 2.適用對象:新申辦/攜碼之一般用戶(申請者須年滿20歲以上,且限本人申辦),不提供企業戶、外籍人士申辦。用戶門號申辦需符合亞太電信申裝規範。
  • 3.申辦通路:限定網路門市申辦,且申辦者須持有活動序號,每組活動序號限使用一次。
  • 4.移轉手續費帳單折抵,將於號碼轉移成功後次期帳單扣抵。因受NPAC(攜碼審核資格作業單位)每月例行性公休時間影響,攜碼用戶預計開通時間將為商品配達後2~3工作日,具體時間仍視原業者移出作業時間而定。
  • 5.申辦門號開通作業時間限制:本方案為限時限量申辦,門號開通作業自活動開始後至2018/12/28截止。如因個人因素導致商品配送失敗、攜碼失敗等問題,影響申辦門號無法依亞太電信申裝規範於2018/12/28 23:59完成門號開通,系統將自動取消訂單。
  • 6.申辦時需繳付$300設定費,不可抵扣任何費用,SIM卡及申請文件之快遞運費則由亞太電信吸收。
    7.本方案不適用壹起省活動,本活動不得與其他優惠活動併用。
  • 8.本方案享優惠期間 1GB 優惠傳輸量,超量調降速至128Kbps,如終止服務契約或異動專案時,專案優惠內容即終止。超過免費傳輸量,可加購 「4G 上網用量補充包」每1GB收費$30,每月數據傳輸最高收費 $898(含月租費),即可享上網吃到飽。
  • 9.免費傳輸量及加購流量達70%、98%發送到量警示簡訊通知客戶可加購1GB網路流量,客戶可透過簡訊回覆完成加購程序。流量使用完畢即調降速至128Kbps。
  • 10.本方案限制不得過戶及異動至其他資費,本方案搭配資費不分時段,月租不可抵通信費。
  • 11.本專案未提供Google Play、Apple iTunes/AppStore及小額付費之代收代付服務功能,客戶須利用行動客服APP進行預繳,始即時釋放額度。
    12.4G 資費方案僅適用於 4G 月租型用戶於國內使用。
  • 13.網內/外語音係指國內一般語音通話,不含簡訊、市話門號、長途電話、國際電話、語音加值、一般簡訊、加值簡訊、多媒體訊息、影像電話、網路電話、語音類加值服務、特殊撥號、國際漫遊及國際簡訊。
  • 14.4G資費優惠方案內含之網內簡訊優惠方案,僅限以手機傳送之一般網內簡訊,不包括網外簡訊、國際簡訊、加值簡訊、商業簡訊,非手機傳送之簡訊將以合約簡訊牌價計收;凡單日發送網內簡訊對象超過200 個不同門號,或該帳單週期內發送網內簡訊對象累計超過1,200 個不同門號者,即視為商業使用,本公司將立即停止優惠,且有權利將該帳單週期內發送之簡訊全數改依簡訊牌價計收,直至下一帳單週期始可恢復優惠權益。違規情節重大者本公司得逕行停話,終止行動電話業務服務契約。
  • 15.「4G LTE」行動設備產品須搭配4G LTE服務開通,並申辦相關資費方案,及升級產品軟體、更換SIM/USIM卡後,方能使用4G LTE網路服務。各產品支援4G頻段不同,請以產品原廠公告規格為準。
  • 16.方案優惠內容/不當商業使用條款及限制,依申辦現場專案同意書所載為準。
  • 17.行動通信品質隨地形/氣候/建築遮蔽/使用人數/地點等影響,如無法支援4G服務,依本公司規定轉換成適用之支援服務時,期間產生之用量仍以4G服務費率計算。
  • 18.活動內容、最新資費以官網公告為準。
  • 19.亞太電信保留審查申辦資格、暫停、終止本活動之權利。
  • 20.其他未盡事宜詳洽亞太門市https://www.aptg.com.tw/store/或上亞太電信官網https://www.aptg.com.tw,或洽詢客服專線:0809-063317。
申辦服務說明
  • 1.申請者須年滿20歲以上,且限本人申辦。
  • 2.宅配配送地點僅限台灣本島,因收件地區不同,商品送達時間也會有所差異,另外,因受雙11期間影響,預計最晚於2018年12月15日前完成出貨,出貨時間仍依物流業者實際配送時程而定。
  • 3.網路門市提供宅配收送件時間為週一至週六上午九點~下午五點。(不含國定假日補假、颱風天或其他天然災害之休假),若造成您的不便,敬請見諒。為了使您能儘早收到訂購的商品,建議您在訂購前確認指定收件地址是否方便收件。
  • 4.宅配送達貨品時請您備妥下列文件:每份申裝書須準備申請人身分證正反面影本一份、申請人第二證件正反面影本一份(需放至破壞袋密封後交由宅配人員收回),並須於簽收商品時同時正楷親簽行動電話服務申請書、專案同意書、攜碼服務申請書或續約同意書等申請文件。
  • 5.訂單完成後請盡速付款,若未完成付款,系統將於三日後自動取消訂單。
  • 6.網路門市訂單成立後專案及門號無法進行更換,若需更換請取消訂單後重新下單。若訂單取消或退貨,所選定門號亦無法保留至下一張訂單。申請攜碼用戶請確認申請人姓名與原業者是否相符,以及合約狀態無限制移出及相關費用是否已經繳清。
  • 7.於網路門市申辦後無法申請專案異動作業。
  • 8.結帳前請務必確認訂購專案明細,包含專案、配送資料及結帳金額等,如訂單成立後,將無法更改。
  • 9.若訂單交易無法確認、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延,亦不在此服務範圍之內。
  • 10.依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期(非試用期)之權益,惟在退貨程序完成前,基於使用者付費之原則,因實際使用產生之電信費用仍應繳納。
  • 11.如遇訂單取消、退貨之情形,將於確認退款資料齊全後,約15個工作天內匯款至您所填寫的銀行帳戶中。
  • 12.若您想了解訊號涵蓋狀況,歡迎您至亞太電信網站上查詢您使用地點的訊號涵蓋。另外您也可以到亞太電信的直營門市申辦免費7天體驗卡試用,實際體驗網路訊號品質。
  • 13.亞太電信4G支援頻段如下:700MHZ (Band28) / 900MHZ(Band8) / TDD2600MHZ(Band38)。
  • 14.網路門市其他常見問題,請至此查詢>>瞭解詳情https://eshop.aptg.com.tw/konakart/Help.action