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利害關係人溝通
利害關係人溝通與鑑別
亞太電信重視與所有利害關係人的溝通，依循AA1000原則及內部評估鑑別出九大類利害關係人，並設有專門溝通管道，接受並回應利害關係人的需求。
透過溝通，確實回應利害關係人的不同訴求與期待，實踐經濟、社會、環境永續推動之依循。
利害關係人鑑別與溝通管道
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| 亞太電信 努力方向 |
恪遵法令規章，提升資訊透明度、秉持持信經營原則，持續強化公司治理、創造股東利潤、追求永續經營。 | 持續完善網路品質、強化網路覆蓋率，並導入服務一致性活動，透過各項教育訓練及多元化服務管道，提供優質的客戶網路及服務。 | 強化公司企業形象，提升同仁專業能力與通職訓練 | 於供應商管理落實CSR政策幣持續推動綠色採購，公布並宣導亞太電信供應商企業社會責任守則，期許所有合作供應商均能為企業社會責任盡一份心力。 | 透過公益資源、人力投入之行動，關懷弱勢、友善周邊環境，以讓台灣更好為目標。 | 亞太電信繼續投入5G實驗網與IoT創新技術之發展，提供多元智慧生活應用與企業解決方案，期望持續藉由同業間良性競爭，扮演電信「小鯰魚」共創整體產業發展。 | 期許以智慧生活品牌領導者為目標，與媒體建立密切溝通管道，使外界了解「創造未來」的發展方向與願景。 | 主管機關負責監督台灣電信產業，亞太電信遵循法規，積極配合主管機關，重視電信法規，共同創造產業榮景。 | 主動參加機構評比、競賽，接受公立平客觀評斷及意見，期許亞太電信好還要更好。 |
| 溝通管道 |
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| 溝通頻率 | 不定期 | ||||||||
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