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  • 未來將陸續公布支援 VoLTE 或 Wi-Fi 通話服務的手機
iOS 系統
手機廠牌 手機型號
   支援 Wi-Fi 通話版本
APPLE
iPhone 7 iOS10.0.1 版本以上或最新版本
iPhone 7 Plus
iPhone 6 iOS9.3.2 版本以上或最新版本
iPhone 6 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone SE

Android系統
手機廠牌 手機型號 支援Wi-Fi通話版本
InFocus M812
M808 需升級至00WW_6_22Q 版本以上
M372 需升級至 V2.220 版本以上
HTC Desire 530 需升級至 V1.32.709.12 版本以上
U Ultra(64GB) 需升級至1.06.709.1 版本以上
10 Pro  
10  需升級至2.41.709.3版本以上
Nextbit Robin
Nokia Nokia 6 需升級至00WW_2_100版本以上
Sharp M1 需升級至00WW_6_27T版本以上
Z2 需升級至00WW_1_280版本以上
Z3 需升級至00WW_1_240以上之版本
ZTE A813
ASUS ZE520KL 需升級至13.20.10.137 版本以上
ZE552KL 需升級至13.20.10.137 版本以上
ZS570KL  
ZU680KL  需升級至V13.6.15.16 版本以上
SAMSUNG Galaxy J3
  Galaxy J7 Prime
Sony Sony Xperia XZs



 

  • 常見問題
1 Q:Wi-Fi通話是什麼服務?
A:用戶透過支援Wi-Fi通話的手機,可於Wi-Fi環境下同享VoLTE高清、秒通、不掉速的高品質語音通話。
2 Q:如何申請使用Wi-Fi通話服務?
A:106/6/30前,申請VoLTE用戶均會同步開啟Wi-Fi通話服務。
3 Q:怎樣才能使用Wi-Fi通話服務?
A:VoLTE卡片搭配支援 Wi-Fi通話手機,並啟用Wi-Fi通話功能。
4 Q:使用Wi-Fi通話打電話是否使用行動數據流量?
A:Wi-Fi通話使用WiFi網路,並不會使用到行動數據。
5 Q:使用Wi-Fi通話時,是否可以手機上網?
A:用戶使用Wi-Fi通話時,手機是使用WiFi功能上網。
6 Q:使用Wi-Fi通話是否需要重新設定來電轉接及來電等待...等服務?
A:用戶不需要重新設定來電轉接、來電等待...等服務。
7 Q:Wi-Fi通話是否可使用影像電話?
A:Wi-Fi通話目前僅支援語音通話。
8 Q:Wi-Fi通話可撥打19XX特殊服務碼嗎?
A:目前Wi-Fi通話無法撥打19XX特殊服務碼服務。
9 Q:手機沒有插SIM卡,一樣可以使用Wi-Fi通話嗎?
A:使用Wi-Fi通話,手機一定要插SIM,才能登入服務。
10 Q:如果關閉漫遊發受話服務,還能使用Wi-Fi通話嗎?
A:如要在國外正常Wi-Fi通話,建議不要關閉漫遊語音服務,在國外使用時,將手機設定為飛航模式,即可避免語音漫遊費用產生。
11 Q:在國外使用Wi-Fi通話打國際電話,如何撥碼?費用如何計算?
A:在國外使用Wi-Fi通話就如同在台灣打電話一樣,撥打國際電話為005/015+國碼+用戶碼,費率依005/015費率計算