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來話處置服務功能

當您的電話忙線中或自動尋線的電話群組滿線時,來話者可以選擇 在線上等候,這項服務不會干擾用戶通話。譬如A公司同時有5線外 線忙線時,來話者即會被依序保留,一旦其中一線掛斷時即會依序 接通。

操作說明

來話處置功能-來話排列

  1. A用戶與B用戶通話
  2. C用戶撥給A,C聽到語音宣告並排列等候
  3. B通話結束,B掛電話, AC即接通
      A電話具有來話排列功能。 A與B通話中,C 來話,收聽語音宣告後在系統中等待B掛斷,AC 即接通。

* 最大排列數為10 通話;排列時自聽到用戶語音宣告時即開始計費。