固網產品服務
- 24小時客服專線，市話撥打：40580999
- 24小時客服專線，行動撥打：02-40580999
- 24小時免付費客服專線：0809-050-050
- E-mail：eservice@aptg.com.tw
行動產品服務
- 24小時客服專線，市話撥打：40507999
- 24小時客服專線，行動撥打：02-40507999 或 手機直撥 999
- 24小時促銷洽詢專線：0809-033-066
- 24小時免付費客服專線：0809-050-982
- E-mail：3gservice@aptg.com.tw
網際網路產品服務
- ADSL、FTTX、iCall產品客服專線：4050-3000 （手機撥打請加區碼02）
- IDC/網域名稱/其他數據產品客服專線：4058-5000 （手機撥打請加區碼02）
- E-mail：ipservice@aptg.com.tw
A+SHOP網路門市服務
- 手機線上續約、商品購買、退換貨等相關問題
- 請洽E-mail：ipservice@aptg.com.tw
亞太電信股務代理
- 元大京華證券股務代理部
- TEL (02) 2586-5859
- 地 址 103台北市大同區承德路三段210號地下一樓
亞太電信股東服務
- (02)5555-8888 轉 8029、8006
亞太電信總公司
- 地址：115台北市南港區經貿二路66號12樓(ROC)
- 電話：(02)5555-8888